Chambre de Métiers et de l'Artisanat de la Charente

"attente au téléphone interminable j'ai du raccrocher au bout de 15 minutes car personne n'a décroché"

"Voilà plusieurs mois que mon dossier est en attente, que l'on promet de me rappeler... à La Rochelle, le dossier fut validé en moins d'une semaine. Je regrette d'avoir dû déménager. Je me retrouve dans une impasse et je me heurte à chaque fois à une bande d'incompétents."

"En plus de l'accueil, ça a été rapide pour m'installer. Merci"

"Une bonne équipe de formateurs, les formations nous ont beaucoup aidé à comprendre et progresser."

"Belles rencontres! Et surtout un grand merci au formateur Pascal Nalbanti, très professionnel et efficace! Enfin une personne qui aime son métier avec beaucoup d'humanité!"

"Des formations indispensables pour s'installer. Des formateurs très à l'écoutes et disponibles."

"Une aide personnalisée, des formateurs au top! Que dire de plus qu'un grand merci à la CMA de Charente ! Et plus particulièrement à Pascal Nalbanti pour son professionnalisme, son écoute précieuse et tous ses conseils avisés! Un passeport pour la réussite !"

"Des formateurs au TOP, une équipe a l'écoute"

"Des formations très intéressantes et gratuites dans le cadre du pass entreprise"

"Merci pour cette formation malgré tout le travail qui reste faire pour booster mon entreprise."

"Souriant et agréable, rien a dire."

"Bonjour. Malgré mes 34 années au service de l'artisanat, je continue de me former, par le biais de ma Chambre de Métiers. Je veux dire à mes collègues de tous métiers, allez y, suivez les stages de communication et de gestion. Vous en tirerez un bénéfice important, dans le développement de votre entreprise. Nous avons des formateurs à la hauteur des enjeux actuels. Alors, allez y...N'hésitez plus"

"Les 1/2 journées des formateurs en entreprise sont un vrai plus avec un travail très concret."

"Merci au formateur Pascal Nalbanti, très professionnel et efficace . Une personne qui aime son métier , qui transmet son savoir et ses connaissances avec beaucoup d'humanité."

"Très belle formation avec une formatrice extra. J'ai beaucoup appris durant cette formation. Je suis ravie!"

"Formateurs au Top ! Réactivité, professionnalisme, disponibilité, patience , toujours dans la bonne humeur. Merci à Jeremy, Fantine, Philippe Mesnard , Laurence Mensen !"

"Formations très enrichissantes, merci aux formatrices et formateurs."

"Merci merci merci la CMA 16 😊 C'est vraiment bien de ne pas se sentir seul, et d'être accompagnée quand on en a besoin ! Je continue à appliquer ce que j'ai vu durant mes formations et je n'hésite pas à revenir dans mes notes en cas de doute, et ça porte ses fruits ;-)"

"suivi de formation très constructif. Pascal est enthousiaste et généreux, les résultats devraient se concrétiser à moyen et plus long terme aussi, dans des projets tant individuels que collectifs!"

"Ces formations sont très enrichissantes à tout les niveaux, tant pour la rencontre avec d'autres professionnels, savoir qu'on est pas tous seul dans la difficulté ça fait du bien, tant pour la qualité des formations et des intervenants, le seul bémol serait que , deux jours de formation c'est trop court!. Mais j'invite fortement les créateurs ou repreneurs à faire les formations de la CMA avant de commencer leur activité."

"Merci à toute l’équipe de la CMA pour cet accompagnement très professionnel et complet. Alissone Bertrand REalive concept"

"Des formations enrichissantes et pleines de dynamismes. Merci à Pascal Nalbanti pour son soutient et ses compétences. Ca fait du bien de sortir le nez du guidon et de voir ou revoir les choses sous un nouvel angle."

"Une formation enrichissante et intéressante, En plus de remettre à plat notre plan de communication, elle nous permet de créer de nouveaux contacts et relations professionnelles. Merci Pascal pour ton dynamisme et ton implication ! Béatrice Lanco Tapissier-décorateur Atelier de Béa"

"Formations et suivis post-formations intéressants et personnalisés"

"2 jours de formation conquérir sa clientèle, 5 stagiaires que Pascal Nalbanti accueille et mets à l'aise dans une ambiance conviviale. Riche en échanges, participation active, chaque situation des stagiaires est étudiée, décortiquée pour ameliorer site internet, relations clientèle, publicité. Un enseignement mis en pratique le soir même. Bonne continuation aux stagiaires et Merci à Pascal pour ces conseils ."

"Merci à la CMA de nous proposer autant de formations et merci à tous les intervenants pour leurs bon conseils et leur accompagnement.On se sent un peu moins seul. Continuez comme ça."

"Excellentes formations proposées : contenu de qualité, suivi personnalisé, équipe accueillante et disponible ! Merci !"

"Un grand merci à Pascal Nalbanti pour cette très belle formation conquérir sa clientèle très enrichissante,très bonne continuation à vous.Merci pour tout."

"Merci Pascal pour cette formation, très enrichissante et riche en rencontres !!! Reste plus qu'à appliquer tes conseils !"

"Formateurs au top ! Motivation et outils idéaux pour nous aider à réussir et nous donner encore plus confiance en nous."

"Formation conquérir sa clientèle très enrichissante. Des échanges très constructifs, de belles rencontres, le tout dans la bonne humeur. Disponibilité, écoute, diversité des formations, et très bon accueil, aussi bien physique que téléphonique."

"Merci beaucoup pour vos formations très interactives et dynamisantes ! Rencontres très enrichissantes entre les participants et en plus SAV des formations très sur mesure et personnalisé ! De la qualité ! J’invite vivement les créateurs d’entreprises artisanales à profiter de ces supers services !"

"'Conquérir sa clientèle' est une formation dynamique et conviviale; ou chaque projet et chaque personne est valorisé. Ou des actions concrètes et personnalisées sont proposées. Motivant, je recommande!"

"Création de site Internet est très adaptée à tout type d'entreprise car elle est individualisée. Mais attention elle n'est pas axés sur le e-commerce. Encore plein de choses apprises. Merci"

"Formation conquérir sa clientèle avec pascal, est une formation très riche, partage des idées entre stagiaires avis et analyse de tous. Pascal nous donne toutes les bonnes idées pour réussir, pour chacun des stagiaires."

"conquérir sa clientèle: formation intéressante et vivante, des exemples concrets et un formateur motivé et motivant. J'en ressort avec plein de bonnes idées. Le contact avec les autres participants m'a aidé dans ma réflexion"

"Merci à Pascal pour son professionnalisme, ses conseils, actuce pour d'avantage me développé et sa disponibilité quand j'ai pu me libérer car en ce qui me concerne c'est pas très simple pour moi."

"De bons conseils, une bonne écoute, personnel très agréable et très professionnel."

"J'ai suivi la formation Conquérir sa clientèle avec l'intervenant Pascal Nalbanti et j'en suis satisfaite. Le programme et les échanges étaient très intéressants. Hâte de découvrir les autres formations maintenant !"

"Formation vraiment au top avec des formateurs motivés, impliqués et extrêmement pédagogues. Merci beaucoup pour cet accompagnement qui est important surtout lorsque l'on débute."

"formation très pédagogique un formateur dynamique avec des informations et des conseils qui va mètre très utile pour la suite . Une formation que je recommande pour tous les créateur d' entreprise encore merci Pascal"

"Nous avons participé au cycle de formations continues des artisans assurer son lancement, et en particulier au module Conquérir sa clientèle. Nous en avons tirés beaucoup de bénéfices, l'accompagnement est méthodique, les formateurs généreux dans le partage d'expériences et la mise en réseau. Le format de formation est très bien calibré pour se caler dans le planning d'un travailleur indépendant. Un soutien considérable lorsqu'on démarre son activité."

"Conquérir sa Clientèle, une formation au top !! Humaine et Conviviale, un formateur qui va vous chercher dans vos retranchements et qui vous amène à vous poser les bonnes question. Merci Pascal !!"

"Stage conquérir sa clientèle. Stage très intéressant qui permet de mieux appréhender les diverses options qui s'offrent à nous pour trouver sa clientèle, et comment l'aborder. Formateur très professionnel et à l'écoute des besoins de chacun. Par contre, pour la 2ème journée, l'idéal serait d'être moins nombreux et par spécificité d'entreprises. Stage que je recommande."

"De belles formations complètes qui permettent d'avoir tous les outils en main pour démarrer son entreprise et réussir. Les formateurs sont super et prennent du temps pour chacun d'entre nous !"

"Bonjour, J'ai participé au stage préparatoire à l'installation. Je suis satisfaite de ma semaine. C'était un stage très intéressant, les informations données étaient pertinentes et complètes. Le formateur (Tancrède BLONDIAUX) était très à l'écoute et a su répondre à toutes nos questions. Merci à vous pour cette semaine enrichissante. Laura GOUGUET"

"Bonjour, Suite au SPI effectué la semaine dernière, juste un mot pour dire que c'était vraiment bien. Un bon groupe, merci aux formateurs et intervenants divers. La journée du jeudi était vraiment très intéressante et instructive pour ma part qui crée une EI en micro entreprise.on se sent encadré et soutenu et c'est vraiment très important pour un bon départ. Merci à toute l'équipe. Rachel"

"Des personnes compétentes, une écoute, un réel accompagnement pour tout types d'entreprises. Osez, vous ne serez pas déçu 😉"

"C'est toujours un plaisir d’être accompagnée par la CMA d'Angoulême avec des formateurs dynamiques qui donnent de l'élan à nos projets. Elodie de Pap'a Poule."

"Une équipe au top, a chaque fois que j'ai une question, je n'hésite pas à les appeler. Toujours bien reçu autant au téléphone, qu'aux formations. Les formateurs se complètent. Les locaux sont bien entretenus. Je recommande ++"

"Très bonne Formation. Merci au formateur pour son écoute et conseil."

"Un accompagnement dès que nécessaire et des conseils avisés, merci la CMA16!"

"formation : Réussir ses ventes Cela nous fait comprendre beaucoup chose ceci est très bénéfique pour évoluez et pouvoir évité le maximum d'erreur. Malgré tout les informations certaines sont difficiles a entendre, mais nous permettent d'avancer. Très bonne formation je conseille fortement."

"Excellents conseils et formation de qualité, merci encore !"

"Formation très enrichissante avec un formateur au top !!! Très belles rencontres avec des artisans de tous domaines. Partage, entraide, conseil, tout y est."

"Trés bonne formation avec un maître de stage au top. De belle rencontre et un lieu de formation qui facilite les échanges."

"Rien a dire de plus si ce n'est qu'une équipe formidables . Si ont a des questions ou qu'on a besoin d'informations ils sont toujours la pour y répondre, que ca soit en formation , l'accueil ou bien même au téléphone ils sont toujours aimable, souriant, gentil et ils savent toujours nous donné des réponses correcte et claire a nos demande ."

"Nous l'entendons souvent : oui, il est facile d'ouvrir son entreprise, mais qu'en est-il de sa gestion ? Les formations dispensées à la CMA sont un véritable plus, très enrichissantes et permettent un vrai bon en avant dans notre aventure de jeunes chefs d'entreprises."

"un très grand merci a l'équipe de la chambre des métiers pour leur réactivité leur organisation et le partage de leurs connaissances ainsi un grand soutien."

"Micro entreprise depuis 7ans. La chambre des métiers d Angoulême m accompagne sur de nombreux sujets. J ai suivi un maximum de formations qui sont très toutes très utiles et de bonnes qualités. Formations commerciales. Formations gestion administrative. Formations support internet. Réseaux sociaux. Un soutien indispensable et gratuit. Les formateurs sont super pro, disponibles, de bons conseils. Et après chaque formation un rdv en entreprise individuel qui permet de bien fignoler chaque sujet abordé. Je recommande à toutes les entreprises petites ou grandes de pousser la porte de la chambre de metiers!"

"Stages de Formation très intéressants."

"Un accompagnement complet! Aucune question reste sans réponse avec l'équipe de la CMA d'Angoulême... Ils sont d'excellents conseils dans tous les domaines et sont, réellement, d'un énorme soutien dans l'ouverture et le fonctionnement de notre petite entreprise... #Apiketa vous dit MERCI!!!!!! Et à très vite pour de nouvelles formations!"

"formation enrichissante qui permet de prendre du recul et agrandir son champ de vision. merci"

"La formation conquérir sa clientèle et très bien pour se lancer avec de bonne base"

"Super formation «Conquérir sa clientèle» avec Pascal Nalbanti. Formation personnalisée, Pascal fouille dans le détail de chaque entreprise pour déceler les points forts, les plus faibles et nous entraîner vers le meilleur."

"Des formations de qualité, animées par des formateurs qui ont à coeur d'accompagner les artisans vers leur plein potentiel et de protéger et promouvoir l'artisanat en France! Bravo et infiniment Merci!"

"Les formations de la CMA sont très différentes, difficile de ne pas trouver son bonheur. Merci aux formateurs de donner le meilleur d'eux."

"Magnifiques services, excellent accompagnement, conseils personnalisés, très bonnes formations adaptées au besoin. Enfin tout fait pour bien réussir son activité... bravo !!!"

"Appel en ce jour, je suis tombé sur quelqu'un de pas très agréable au téléphone, voir pas aimable ! On m'avait annoncé un délais d'environ 2 semaines pour la création de ma micro entreprise début Avril, et là on me dit 4 mois, et je n'ai le droit de rien dire, sauf d'attendre ! Une catastrophe, car j'en suis sur que si ça avait été moi, si j'avais eu ne serait-ce qu'une semaine de retard, j'aurai déjà reçu une relance ! Honteux ... ! J'aurai au moins voulu recevoir un courrier, ou un email pour que l'on me prévienne de cet ÉNORME retard !!"

"La formation (developper son activite apres la crise)etait tres interessante, bien adaptee a mes besoins, Pascal Nalbanti un formateur genial , il donne tous pour encourager les artisants et les accompagner vers la reussite. Un grand merci a CMA qui m a donne confiance en moi pour realiser mon projet qui me tient a coeur."

"Encore une formation très agréable. Un formateur génial!! Merci Pascal. Tu as pris le temps de nous préparer une trame personnalisée pour nous aider à avancer, des liens avec des exemples, des modèles, des sites.... Encore milles merci. Je vous recommande cette formation Développer son activité après la crise. Je reviendrai en formation très vite j'espère."

"Formation pack commercial très enrichissante surtout lorsqu’on débute pour la création de son entreprise. Merci à Pascal pour ses conseils très bon formateur. Merci à la CMA pour ses formations très intéressantes"

"Formation pack commercial au top!!! Merci beaucoup Pascal pour ton énergie, tes bons conseils, aussi de nous faire partager ton expérience!! Je recommande ++++!! très intéressant"

"Formation pack commercial du 3 et 4 septembre 2020. Deux jours d'enrichissement et de bonnes idées pour développer une entreprise, Bonne ambiance et beaucoup d'échange entre les formateurs et les futurs créateurs d'entreprises Merci à Mr Nalbanti Pascal et Mme Doussinet Amélie"

"Un premier Grand Merci à la CMA d'Angoulême pour m'avoir conseillé de suivre une formation complémentaire dans l'objectif de créer ma société. Et un deuxième Grand Merci à Pascal Nalbanti qui, en tant que formateur, nous a fait vivre ce pack commercial de deux jours comme nul autre ne l'aurait fait à mon humble avis !! Ce fut génial et très enrichissant !! Ps: Utilisez votre Compte Professionnel de Formation pour le financement 😉"

"Merci à la Chambre des Métiers et de l'Artisanat pour tout ce qu'elle met en place pour nous aider dans nos créations d'entreprises!! J'ai suivi 2 formations, le pack micro entreprise et le pack commercial. Je n'ai absolument rien à redire sur les contenus, les formateurs sont au top, disponibles, très pro et vraiment sympas. Aujourd'hui, je sais où je vais et comment. Je suis ravie et encore Merci."

"merci a la chambre des métiers est surtout aux personnes qui nous on bien aider dans notre projet de création d'entreprise !!!"

"Merci à l'équipe de la CMA pour son accompagnement, son suivi et la qualité des formations proposées."

"Les formations proposées sont vraiment très bien, Développer son activité après la crise, Une formation qui doit être faite ! Animée par un super formateur à l écoute et pleins de bons conseils pour nos entreprises."

"Un accompagnement riche en enseignements et en partages, merci la CMA."

"Des formations utiles et de qualité avec des formateurs disponibles et des rencontres fortes enrichissantes entre artisans. Je recommande vivement."

"Première formation à la chambre de métiers et de l’artisanat avec Pascal pour le « pack commercial ». Très bon formateur qui sait répondre aux attentes de tout le monde. La formation est personnalisée,très enrichissante et motivante ! Je sais mieux où je vais avec mes activités de création de site internet et d’illustrations sur papier artisanal. Merci encore"

"Très bonne expérience au sein de la chambre des métiers. J'ai fait plusieurs formations et j'en ai encore quelques unes à faire, les formateurs sont proches du public, accessibles et savent dynamiser les groupes."

"Il es t impossible de joindre la chambre des métiers par telephone , c'est inconcevable."

"Un super accompagnement pour les artisans"

"Accueilli avec les règles Covid, en sécurité, formation à la hauteur de mes attentes(pack commercial), avec une préférence pour le marketing. (Merci à toi Pascal)"

"J'étais déjà très satisfaite de l'accueil proposé lors des Matinales de l'Artisanat. Ce fut également le cas pour la formation Pack commercial animée par Pascal. Formation très intéressante et surtout concrète qui nous permet d'appréhender en détails beaucoup de choses indispensables pour le lancement de notre entreprise. Formateur expert et passionnant qui s'intéresse à chacun des projets. Merci Pascal !"

"Super formation..."

"Une formation au top ! (pack premium) Merci a vous !"

"Très bonne formation ne rien changer restez comme sa sais le top du top merci beaucoup pour cette formation et je regrette pas d'avoir participé on apprend la connaissance et on fait des connaissance encore un grand bravo cordialement gauducheau david"

"Excellente formation très bien animée et qui apporte un réel plus sans être rébarbative. N'hésitez pas à vous inscrire, vous n'en sortirez que du positif pour votre future Entreprise. Un grand merci à Pascal"

"Super formation, on en ressort boosté et même si pour ma part j'ai pas mal de changements à faire, j'aborde la chose avec beaucoup d'entrain car les observations de pascal sont très pertinentes. Merci et à très bientôt pour la prochaine formation."

"J'ai suivi plusieurs formations à la Chambre des Métiers et de l'artisanat et à chaque fois, j'apprends énormément. La dernière que j'ai suivi est développer son activité et je la conseille car le formateur, Pascal, nous apporte des conseils concrets pour notre entreprise. J'en ressort avec pleins d'idées et je sais où je vais. Merci à la CMA16."

"Ayant participé au pack commercial, je peux vous certifier que cette formation est primordiale lors d'une création/reprise d'entreprise, elle permet de faire les choses dans l'ordre et de ne rien oublier. En arrivant, je pensais que cette formation était pour avoir du commercial pur et pas du tout, c'est beaucoup mieux, voir plus que je pouvais me l'imaginer, des points abordés qui paraissent anodins pour nous et qui sont des points clés. Et pas que, la découverte sur nous-même, une avancée non négligeable, un mélange de métiers extraordinaires et le tout encadré par un formateur expérimenté, accessible, qui nous écoute et nous donnent d'excellent conseils pour nous faire découvrir nos vraies valeurs. Je vous le recommande sans hésitez."

"J'ai participé au pack commercial et je trouve que cette formation est indispensable car cela nous permet de connaître notamment à la fin du stage toutes les pistes pour bien cibler nos futurs clients. De plus, cette formation nous a permis de présenter individuellement notre projet et d'être analyser par le formateur. Ce qui va nous donner confiance lors de nos démarches commerciales. Très content d'avoir participer à cette formation . On aurait pu penser que cette formation aller être théorique et bien non car, Pascal a su faire vivre ces 2 jours de formation avec des échanges de nos expériences. Merci Pascal"

"Lorsque j'ai fais le pack micro (qui va été primordial avant de l'immatriculer), un intervenant est venu est à dit : si vous ne me rencontrez pas, vous n'y arrivez pas. Honnêtement, je ne comptais pas faire le pack commercial, car qui dit commerce dit vente, et moi vendre..... Pascal Nalbanti vous donne les clés pour réussir. L'écouter, c'est l'adopter. Je ne regrette pas d'avoir suivi ces 2 jours oh combien trop court ! Vendre, c'est proposer. Ces 2j resteront, et mes notes sont lues chaques soirs histoire que ça rentre bien ! La CMA, une bonne cohésion de groupe, un suivi au top, on ne peut que y arriver ! À très bientôt pour de nouvelles formations."

"Formation Commerciale très intéressante et riche en apprentissage Je suis ressortie de cette formation avec toutes les réponses à mes questions et avec d autres formation pour m aider à bien développer mon entreprise Un super formateur qui fais que la formation est fluide. Je la recommande pour tout futur entrepreneur avant de ce lancer"

"Formation vraiment très intéressante, un peu perdue en arrivant, lorsque je sors je sais ce que je dois faire et comment y arriver. Merci à Pascal qui de part son expérience nous donne beaucoup d'exemples concrets ce qui nous permet de mieux comprendre et de transposer l'information à notre activité. Je recommande à 100%"

"Formation Pack Premium (gestion/commercial) au top, des formateurs dynamiques et très compétents, une formation complète/nécessaire pour entreprendre avec sérénité la création de son activité !!"

"Merci à Christine pour son professionnalisme et ses conseils lors de la formation Développer ses ventes pour atteindre son objectif de CA. Tout est plus clair et je me sens beaucoup mieux armée pour établir mes prix !"

"Ce stage est incontournable pour tous ceux qui souhaitent concrétiser leur projet. L'accompagnement est personnalisé et répond totalement aux attentes. Merci à Pascal Nalbanti pour ses précieux conseils, son expertise et son professionnalisme."

"Merci à Pascal pour cette formation pack commercial car elle correspondait finalement beaucoup plus que je ne l'aurais cru à ma situation du moment. Cette approche plus stratégique que purement techniques de vente m'a permis de bien identifier les actions à mener quant à l'axe de communication à mettre en œuvre afin de conquérir de nouvelles cibles pour la société que je reprends. Ce fut aussi l'occasion de rencontrer une personne de qualité qui saura nous accompagner dans nos démarches. Merci encore et bon vent à tous ceux de la cession. Jean charles"

"Merci Pascal Nalbanti pour cette formation très enrichissante ! J'ai beaucoup apprécié ton investissement pour chacun d'entre nous. Et merci aux autres participants pour ces 2 jours d'échange !"

"Formation 2 jours renouvellement Taxi 🚕 au top 👌"

"Formateurs au top !"

"Une très bonne expérience qui me permet d'évoluer dans mes démarches commerciales. J'y ai également fait de belles rencontres professionnelles."

"Note 1000 fois méritée, beaucoup d'investissement de la part de la CMA pour nous accompagner au mieux. Un grand merci spécialement à M.NALBANTI car son charisme et ses conseils valent tout l'or du monde."

"Excellente formation sur la prospection de son entreprise, pertinente et enrichissante ."

"PACK MICRO : formation que je conseille pour tout démarrage d'activité en micro. Nous y apprenons énormément de chose et apprenons les pièges à éviter niveau devis, factures, CGV, déclarations... Hâte de faire désormais le PACK COMMERCIAL."

"Formidable ! On est reboosté pour quelques temps"

"Excellentes formations et formateurs aux top ! Merci à toute l'équipe de la CMA pour votre accompagnement et votre disponibilité."

"tres bonne formation merci"

"Bonne expérience de formation de par la qualité de l'intervenant et aussi de par les rencontres professionnelles entre stagiaire remise en question assurée et l'envie d'avancer aussi en pleine autonomie"

"Je tiens à remercier Pascal pour son énergie et son professionnalisme hors pair. Cette formation pack commercial est à mon sens essentielle pour débuter une activité en entreprise sous les meilleurs auspices. Au demeurant, elle nous donne les clés pour appréhender les techniques de développement. Le programme est très complet. Un grand MERCI."

"Des gens engagés et motivants, Merci à eux pour tous leurs conseils et avis, nous sentons bien que nous ne serons pas seuls durant la création et les premiers mois (premières années !) de vie de notre future entreprise. C'est rassurant et ça n'a pas de prix. Super équipe, bonne ambiance et du sérieux."

"Des formateurs plein de bons conseils et très à l'écoute. Un grand merci à Pascal pour la partie commercial qui a sût donner réellement de sa personne et suffisamment d'informations pour bien démarrer son activité. Un autre grand merci à Stéphane pour la partie micro; 2 jours réellement constructifs permettant de pouvoir gérer le mieux possible son activité. Merci à vous."

"Formation intéressante et très bien animée."

"Depuis la création de mon entreprise en 2019 je suit régulièrement des formations au sein de la Chambre des Métiers (minimum 3 formations/an). Chaque thématiques m'ont aidée à faire des remises à niveau, rencontrer de nouveaux artisans et me rebooster dans mon activité. Merci aux formateurs tous aussi inspirants, motivants incluant leurs contenus de qualités!"

"Pascal es un bon formateur A l écoute et près de nous"

"formation taxi excellente, professeurs sympathiques et contenu des cours compact mais très enrichissants , accueil par l'équipe Sandrine, Nathalie et Pascal superbe et très convivial. Ne changer rien vous êtes trop fort"

"Bonne formation. Equipe de formateurs toujours disponibles."

"Formations à la chambre des Métiers et de l'Artisanat de la Charente pour un pack gestion et pack commercial, accueil très agréable, formations très utiles et bien organisées. Des formateurs à l'écoute, très professionnels qui savent nous mettre à l'aise dès les premières secondes de formation. Un groupe de travail au top. Je n'ai pas vu la semaine passé car les formations étaient dynamiques, ont participe beaucoup, et sont individualisées. Je recommande vivement les formations, elles sont très intéressantes"

"Excellent contenu de formation Formateur donne envie de continuer"

"Excellentes formations et merci aux formateurs. Très enrichissant"

"Merci à la CMA d'Angoulême pour la formation Pack commercial, formation sur deux jours, qui sont intenses et très enrichissants ! Merci à notre formateur Pascal Nalbanti pour sa bonne humeur, son dynamisme et toutes ses propositions/solutions ! Formation essentielle si l'on souhaite créer ou reprendre une entreprise !"

"Formateurs très professionnels et conviviaux. Contenu intéressant et très instructif. Je ne regrette absolument pas d'avoir fait cette formation, qui donne un vrai coup de boost et une assurance pour se lancer."

"Formation Taxi du 15 Février 2021. Groupe de 15 stagiaires qui s'est soudé au fil des semaines et des battles pendant les cours de Christine OLMER (Connaissance du territoire) et au fil des agapes organisées tout en respectant les gestes barrières bien sur. J'ai beaucoup aimé la bonne entente, la grande envie d'y arriver de tous et surtout l'entraide et la capacité à tirer vers le haut c eux qui avaient des difficultés. Un grand MERCI à toute l'équipe enseignante pour leur patience et leur capacité à nous pousser vers le haut. Merci à Christine O. 18/20, Doudou Alain: 18/20, Tancred: 18/20 (Méthode très efficace), Nada: 18/20, Virginie: 18/20, Christine M: 18/20. Merci à Sandrine et Merci spécial à Nathalie CHAILLOU, la cheffe d'orchestre, la gardienne du temple.... 20/20 Enfin, je tiens à m'excuser pour tous mes longs sommeils pendant tous les cours. A très bientôt Aimé Letono"

"Formation être visible sur internet rondement menée ! toujours appréciable de rencontrer artisans, d'autres univers. merci"

"Excellent accueil, des conseils personnalisés et une formation dépassant mes attentes. Merci !"

"Bonjour j'ai effectué le pack gestion et commercial, un grand merci au formateur, super formation avec un super groupe, une expérience à vivre je recommande vivement car les formateurs à l écoute, et merci à leurs professionnalisme, leurs gentillesses, leurs patience, j'ai fini cette formation avec tout les outils pour me lancer encore bravo à tous et à bientôt."

"Pack commercial et pack micro fait à cet endroit, avec des formateurs au top, on arrive avec le pleins de questions on repart avec toutes nos réponses."

"Formation enrichissante, utiles, mais avoir un intervenant qui nous fait une formation sans masque, dans une pièce close à plus de 10 personnes, c'est un non... surtout si la personne vient vers nous individuellement pour nous parler. Les gestes barrières c'est pareil pour tout le monde.."

"Formation dynamique, va à l'essentiel, que du positif"

"Formation concrète et interessante, la formatrice Charlène CLAVERIE est très investie , très satisfaite de la journée. Merci"

"Très satisfaite"

"Je viens de participer à 2 jours de formation pour déterminer la politique de développement commerciale de ma petite entreprise de maroquinerie et je remercie Pascal Nalbanti pour son enthousiasme, son implication et surtout ses excellents conseils. Comme on dit, il n'y a plus qu'à...."

"Formation pack commercial Je tiens à remercier la chambre des métiers et tout particulièrement monsieur Nalbanti , pour sa grande expérience et ses nombreux conseils. La formation m'a beaucoup appris et m'a permis de me poser les bonnes questions sur moi même. De plus j'y ai trouvé de nombreuses astuces au niveau web et applications qui vont me faciliter la vie. Je recommande vivement cette formation."

"Super journée. Une formatrice au top!"

"Une équipe de professionnels à l'écoute des porteurs de projet et de très bon conseils pour les futurs entrepreneurs."

"Pack premium enrichissant, l'aspect gestion nous a appris beaucoup de choses et nous a permis d'appréhender certains points un peu obscur pour nous concernant l'aspect juridique de l'entreprise. Le pack commercial est très intéressant et vraiment ludique, le travail en équipe est important dès lors qu'il s'agit d'apprendre. Merci aux intervenants et aux formateurs. Nous recommandons vivement cette formation."

"Depuis 2 mois, j'ai suivi plusieurs formations et j'en suis très satisfaite. Un très grand merci à Pascal, Emilie et Christine. Vous êtes une mine d'informations, de très bon conseils, à l'écoute. On ressort de vos formations plus que boosté. Vous aimez ce que vous faites et ça se voit. Mille mercis pour toute l'énergie positive que vous dégagez. On se sent soutenu et c'est très agréable. A très bientôt."

"Merci à Pascal Nalbanti pour la formation commercial très enrichissante et le pack micro avec les autres formateurs était tout aussi enrichissante."

"Formation commerciale avec Pascal Nalbanti, très intéressante et très enrichissante. Il y a eu beaucoup d'échanges dans le groupe et avec Pascal qui est un très bon formateur, on peut compter sur lui pour la création d'entreprise et tout l'accompagnement. J'ai surtout apprécié les échanges, les astuces et les conseils. Je conseille cette formation pour ceux qui veulent créer leur entreprise et qui sont un peu perdus. Merci Pascal."

"Donnez vous une chance de réussir et assistez aux formations de la CMA ! En particulier le Pack Commerce, c'est la dernière étape avant de décider et de se lancer. L'équipe des formateurs, Pascal Nalbanti en tête, sont pragmatiques, sérieux et pertinents. D'une grande aide. Merci"

"Super formation pack commercial avec un super formateur Pascal Nalbanti. Merci pour tout."

"J'ai participé aux formations PACK MICRO et PACK COMMERCIAL. 2 formations très intéressantes. Des formateurs a notre écoutent, qui répondent à nos besoins et restent disponible pour divers questions et problèmes. Je repars confiante pour continuer mon projet grâce à eux !"

"Groupe très sympa et bien dans le partage. La formatrice Charlène est très à l'écoute. Je me suis sentie vraiment épaulée, ce que j'attendais. Merci à tous"

"Formation commerciale ( Prospecter pour élargir sa clientèle) avec Pascal Nalbanti , formation enrichissante . Pascal est un super animateu. Je suis toujours aussi satisfaite des formations proposées par la CMA . Je recommande vivement ."

"Formation pertinente et personnalisée."

"Formation sur Prospecter pour élargir sa clientèle. Module plus qu'intéressant qui donne des pistes sur ce que l'on aurait pas pensé. L'analyse au cas par cas de Pascal et de mon entreprise est très appréciée. Un grand merci"

"Formations efficaces, concises, riches et dynamiques! Top!"

"Formation utiliser les réseaux sociaux très intéressante et motivante pour utiliser les réseaux sociaux dans un cadre professionnel. Emilie est une formatrice agréable et efficace merci à elle"

"La formation suivie avec Pascal Nalbanti (développer son activité) m'a beaucoup aidé à démarrer plus sereinement mon activité. L'accueil est vraiment top et la prise en charge ultra-personnalisée. Je ne peux que conseiller à des artisans dans le doute ou avec une baisse de confiance de participer à ces formations !"

"Un super accompagnement. Un réseau d'artisan très développé. La chambre des métiers est un réel outil pour créer son entreprise !"

"J’ai participé à la formation Pack premium (pack gestion + pack commercial) sur 5 jours. J’ai apprécié l’accompagnement des deux intervenants, toujours à l’écoute et de précieux conseils pour avancer progressivement dans notre projet. Merci"

"La CMA possède le savoir-faire de la création d'entreprise. La formation sur le pack commercial a été un véritable booster ! Elle a été très intéressante et enrichissante cela m'a permis de mieux comprendre mon positionnement avec une clientèle appropriée. Pascal NALNANTI est un excellent formateur, son approche bienveillante, son expérience, ses conseils personnalisés efficaces ont été un véritable succès ! Son dévouement de vouloir aider autrui fait partie de ses valeurs, je vous le recommande sans hésitation ! Merci Pascal"

"Personnes très compétentes et à l’écoute…"

"bonjour, j'ai participé a la formation pack commerciale en juin pour la création de mon entreprise .Je remercie le formateur pascal Nalbanti pour c est deux jour enrichissent et qui m on permise de comprendre plein de chose. A bientôt et merci a le CMA de le Charente pour leur écoute. Sara bouillaud"

"Formation géniale pour se remettre à niveau. Les intervenants sont à l'écoute et répondent assez bien. Les échange ont été très faciles. Bonne expérience dans l'ensemble des J'avais oublié de dire que c'était un super groupe et que dans 5 ans, je ferai peut-être partie du même."

"tres bonne formation .merci"

"Formation complète et très bien animée grâce à Christine et un groupe aux profils variés et dynamique. Nous serons incollables (enfin je l'espère !!!) sur les CGV, factures et devis. Je poursuis mon aventure avec vous. Merci pour votre accompagnement."

"Une formation très complète et le dynamisme d’Émilie qui motive ! Merci"

"Formation Pack commercial très intéressante. Merci Pascal pour ton professionnalisme, ta patience, tes conseils, ton écoute et ta bonne humeur. Je recommande cette formation."

"Super formation d'une semaine, pack gestion. Formateurs à l'écoute . Je recommande Merci"

"Une formation très intéressante qui m'a permis d'apprendre comment je vais trouver mes clients. Pascal est très gentil et boost très bien. Ce que j'ai apprécié c'est qu'il te dit si c'est bien ou pas."

"Super formation, un accompagnement personnalisé de qualité."

"Mes félicitation à la formatrice qui est très professionnelle . malgré le niveau différent des élèves .elle a su s'adapté à tout le monde."

"J'ai déjà fait plus de 6 formations. Elles sont créées par des professionnels et en adéquation à mes besoins. Je recommande vivement d'en profiter. De plus on se sent bien accompagné pour faire face aux problèmes de l'activité de l'artisanat."

"Formations très enrichissantes avec des formateurs professionnels et à l'écoute. Pour moi, elles sont indispensables afin de vraiment bien démarrer son entreprise. Merci à l'équipe A bientôt Jennifer Cani Plein Air"

"J'ai vécu une formation enrichissante avec un formateur connaissant et aimant vraiment ce qu'il transmet. Content que cet organisme soit à l'écoute de futurs artisans pour bien les guider dans leurs choix. Merci à tous."

"Très bonne formation (gestion et commercial). Très instructive et encadré par des personnes de qualités. Je recommande fortement"

"Parfait, un contenu adapté à tous. Les formateurs sont à l’écoute et n’hésitent pas à répéter plusieurs fois si il le faut. Leurs conseils sont vraiment précieux et d’expérience. Les échanges sont vraiment humain. Je recommande fortement"

"Avis plutôt mitigé sur les formations notamment sur l'attitude de certains anciens(iennes) formateurs(trices) parfois désagréables et avec des contenus de formation bien routiniers (comme la compta) . C'est en générale avec des formateurs(trices) apriori vacataires, que j'ai eu les meilleures formations, des contenus concrètement transposables dans mon travail. Le tout dispensé par des formateurs(trices) qui s'intéressent un minima au projet ou au travail des stagiaires."

"Deuxième formations réalisées à la chambre des métiers avec deux formateurs très sympathique et intéressant. Merci encore !"

"Formation très enrichissante (Pack Commercial) avec Pascal. Excellent pédagogue... Avant cette formation, j'étais stressée car je n'avais pas encore trouvé mon nom commercial lié à mon activité. A la fin de cette 1ere journée, lors d'un travail en groupe pour le partage d'idées, et avec l'aide de Pascal, nous avons quasiment tous trouvés, notre slogan, logo d'entreprise, notre nom commercial, et tant d'autres choses nécessaires au lancement de notre activité. Le contenu de la formation est complète et intensive, mais ce qui rassure, c'est que la Chambre des Métiers, sera toujours là auprès des Artisans. Ce Pack commercial m'a vraiment beaucoup apporté psychologiquement pour l'évolution dans la création de mon entreprise. Merci à Pascal et à toute l'équipe de la CMA de Charente"

"Très bonne formation et formateurs"

"Formation très intéressante je recommande"

"Très contente d'avoir participé a 2 Formations (pack Micro et pack Commercial) cela ma grandement aidée pour savoir par ou commencer et comment. De plus les formateurs sont super ! Souriant et a l'écoute ils ont su répondre a toute mes questions et faire disparaitre les peurs que j'avais. Encore merci!"

"Je souhaite remercier Pascal Nalbanti pour sa qualité de formateur! J'ai participé en avril au pack commercial et j'avoue que j'en suis ressortie grandie et très motivée, rassurée..plus confiante... A bientôt! Bonne journée"

"Exellent stage de 5 jours, du 22 au 26 mai 2023 avec Tencréde et Mélina. Je reviens bientôt Mélina Merci a vous tous."

"Parfait 👍"

"Un très bon accompagnement dans la création de notre entreprise : conseils et bienveillance tout au long de notre projet. Formation pack prémium très appréciée avec des conseillers professionnels et à l'écoute."

"Un accompagnement suivi comme il ce doit . Des formateurs à l'écoute. Les formations son efficace. Je recommande cette établissement."

"Super formation HACCPP avec une formatrice à l'écoute et qui cherche vraiment à répondre à nos attentes"

"La formation Pack commercial du CMA Nouvelle Aquitaine est remarquable. Le formateur est très impliqué et bien au fait des possibilités du marché de l'artisanat. On m'a donné tous les outils pour trouver ma clientèle et développer mes ventes concernant mon projet de création d'entreprise. A recommander fortement."

"Merci beaucoup à toute l'équipe de la Chambre des Métiers et de l'Artisanat de la Charente. Tout a été mis en place pour me permettre de réussir mon projet. Compétences et sourires, que demander de plus !"

"Très bon accompagnement de la part de Pascal Nalbanti qui a su être à l'écoute, patient, et efficace tout au long du défi numérique. Merci à lui pour son travail très pro dans son accompagnement de l'entreprise AM MultiTravaux"

"Je viens de faire la formation Savoir rédiger ses Conditions Générales de Vente (CGV) avec Christine Meyrignac. Personne agréable, avec une longue expérience d'artisan. Elle nous donne du concret, du vécu qui nous aide. En plus des CGV, on a vu le devis, la facture et l'affichage des prix. Je suis sortie de cette formation consolidée dans mon projet. Nathalie Chaillou aux formalités, est réactive et efficace. Au top la CMA Charente !"

"Formation pack premium très enrichissante. Merci aux formateurs Mélina et Pascal pour leurs disponibilités et leurs conseils."

"Nous avons suivi la formation Pack Premium, très riche , complète et dense, les 5 jours ont été très intenses. Mais grâce à la disponibilité et à l'écoute des formateurs, ce fut un moment très sympathique."

"Entreprise créée il y a plus de 5 ans, aucun rappel du conseiller pour des renseignements, aide informatique,... après message laissé auprès de l'accueil, et zéro réponse aux emails."

"Bravo à l'équipe de la CMA ,notamment Pascal, Mélina et Jalila, pour leur accueil et leur professionnalisme: je me sens prête à lancer ma micro entreprise et cela d'autant plus que je sais que je trouverai des interlocuteurs efficaces et bienveillants si j'en ai besoin."

"Bonjour, j'ai suivi le Pack Premium, gestion et communication. Mélina Sainz et Pascal Nalbanti sont de très bons formateurs et nous apportent beaucoup de partage d'expérience. De plus, un groupe au top, riche et varié. Très bonne formation, je recommande fortement. Prochaine formation, TVA et toujours à la chambre des métiers. Un grand merci à vous tous. Et à très bientôt pour le suivi de mon entreprise."

"Formation Pack Prenium très intéressante et enrichissante , des formateurs à l'écoute et bons conseilleurs . Le plus , même après la formation ils restent à nos écoutes soit pour un suivi ou aider au développement . Au démarrage d'une activité , se sentir épauler , ça n'a pas de prix ."

"super accueil; intervenant compétents et à l'écoute"

"Formation pack micro : formation très complète correspondant tout à fait à mes attentes. Mélina très sympa et compétente. Le pack commercial correspond aussi à mes attentes. Quand à Pascal Nalbanti, c'est un formateur extraordinaire qui connait son job sur le bout des doigts. J'ai vraiment apprécié Mélina et Pascal. A bientôt J'espère."

"Je conseille vivement de suivre ce pack micro très bien présenté ( par Mélina , ( avec une touche d’ humour 😉) avant votre inscription en auto entreprise ! Il permet d’ avoir une vue globale de cette aventure , des renseignements précieux vous seront donnés pour bien gérer votre administratif , et donc être plus dispo pour votre activité ! Groupe très sympa ce jour là, on a bien plaisanté en plus , je recommande !"

"Pack commercial effectué avec Pascal. C’est un réel plaisir d’y participer, on ressens la passion de Pascal pour l’entreprenariat. Il donne énormément de conseils et illustre chaque cas avec beaucoup d’exemple. Foncez !"

"Des personnes très compétente et encourageant pour notre projet. Un énorme merci."

"Très chouette formation du Pack Micro! Hyper intéressant, complet et très bien amené par notre formateur, Stéphane, qui est vraiment super!"