Chambre de Métiers et de l'Artisanat de la Charente Maritime

"Manque de sérieux vis à vis des prises en charge des formations pour la création d’entreprise. Si vous devez faire une double immatriculation. Faites les démarches directement auprès de la CCI et de la Chambre des Metiers (La transmission du dossier n'est pas encore au point)."

"De supers intervenantes, dynamiques, impliquées et motivantes."

"Gentillesse et amabilité sont au rdv"

"Manque de discrétion a l'accueil , vous venez pour un renseignement .... La secretaire étant occupée avec une personne ,jattends ,mais cette dame au lieu de terminer cet entretien , me demande ce que je veux .. 2-3 mètre nous sépare , je trouve pas du tout cette personne professionnel , je pouvais attendre ou elle venait a moi ..... Bien déçu"

"Bien conseillé"

"Jamais personne répond au téléphone 8h30 message pour dir qu'il ne sont pas ouvert je rappel immédiatement après et sa me dit qu'il son tous en communication ! Hier j ai appeler 65fois de nouveaux aucune réponse !"

" Juste pour vous remercier d'être là. très utile. rien n'était de trop. instructions claires. rapide. "

"Venue à l'occasion de plusieurs expositions, dont exposition de peintures intuitives, superbe"

"Nous avions rendez-vous à 8h30, personne pour nous accueillir et personne répond au téléphone. Merci"

" TELLEMENT BEAU JEU "

"C'est le seul établissement d'état où sont représentés tous les artisans par leurs élus : pensez à voter fin 2021 chers collègues"

"Des personnes compétentes qui donne ou orienté vers le bon conseil."

"Cela fait 20 jours que j’attends que l’on me contacte pour un projet de création d'entreprise et personne n’est capable de me renseigner .... terriblement déçu par ce manque de réactivité ! Pas moyen d’avoir quelqu’un au bout du fil , pas de réponse aux mails"

"Une équipe a l'écoute des artisans"

"Un peu trop rigide !"

"Localisation des lieux peu lisible"

"Un immense labyrinthe..."

"👍"

"Accueil et personne agréable."

"Pour la partie des formalités des entreprises (création, modification...): les dossiers prennent toujours un peu de temps mais les personnes au téléphone sont toujours très agréables et professionnelles. J'ai toujours eu une réponse par téléphone."

"Toujours bien renseigné avec un accueil agréable."

"Il ne réponde jamais"

"Très bonne acceuil"

"Une aide précieuse"

"Secrétaire à vôtre écoute. Génial, je suis confiant pour la suite 👍🏽"

"Je mets une étoile parce qu'on ne peut pas mettre moins. Ni agréables, ni compétents."

"Mdr"

"Gentillesse et competence"

"Des débuts un peu laborieux mais au final des conseils pertinents et des interlocuteurs plutôt compétents et agréables."

"Une formation utile et bien menée dans un espace agréable, la cafétéria met à disposition des tables, chaises, prises de courant, micro-ondes et distributeurs de boissons et nourriture, dans lesquels on trouve notamment des plats préparés à réchauffer, et équipés de couverts jetables. Seul bémol, la machine n'accepte que les pièces, il faut donc prévoir d'avoir sur soi suffisamment de monnaie."

"Accueil très décevant. Pas agréable. Ils sont là surtout si vous avez besoin de RIEN! Les artisans débrouillez-vous, vous les dérangez!"

"Très compliqué d'avoir quelqu'un qui veut bien répondre au téléphone.Nos impôts servent à quoi."

"impossible de joindre la CMA17 par téléphone, pas mieux pas mail. du coup plusieurs formations demandées, j'annule tout. c'est pas sérieux !"

"Accueil au top, très bons renseignements pour une formation. Je me suis senti très bien épaulé et suivi. Merci!"

"Personnes plus que désagréable à l'accueil, on veut juste se renseigner on nous renvoi limiter balader. Je peux comprendre qu'ils ne prennent pas de rdv sur place mais il y a une façon de parler aux personnes. Et aussi attention quand vous parler à vos collègues on entend tout de l'accueil. Je ne suis pas une personne qui ne c'est pas ce qu'elle veux. Si cette personne ne veut pas travailler alors laisser la place à d'autres qui le feront volontiers. Je suis très déçu...."

"Établissement dédié aux artisans pour toutes leurs démarches administratives."

"Bien"

"Super accueil et les personnes qui vous reçoivent sont très agréables"

"Très bien accueilli"

"Lieux très propre dispose d'un micro onde pour ceux qui viennent en formation quasi pas de restauration sur place bien desservi en bus"

"Service pitoyable"

"Dès votre arrivée, on vous explique que venir demander des renseignements, c'est un service payant facturé à la région. On nous oriente rapitement vers des formations proposées par l'organisme. Formations qui sont payantes mais que vous pouvez faire financer... Des services payants...Ça fait très business business. Très surprise par l'approche ! Si vous voulez des réponses à votre liste de questions faites les formations, si vous voulez de l'aide pour demander un numéro de SIRET... Un forfait payant autour des 100€. Le personnel est très gentil et efficace pour placer les services et formations. Ils ne sont pas responsables des tournures que prend notre société. Cordialement Mme Nisi"

"Des personnes très agréables et professionnelles ."

"Très réactif !! Merci"