CMA Hauts-de-France - Antenne Entreprises et Formation de Lille Chambre des Métiers et de l'Artisanat

Merci Pour votre accueil et votre professionnalisme

Bien que j'ai été redirigée par erreur à la CMA Hauts-de-France de Lille, la personne qui m'a reçue a été très sympathique et a pris le temps de m'aider à répondre à ma problématique. Merci !

Bon accueil ! La personne qui nous a reçu pour mes démarches était très sympathique et professionnelle,

Excellent endroit pour les formations

Un espace très beau et un personnel très avenant et professionnel

Parfaite expérience pour les études !!!

Rien a dire , top

Parfait

Très bon rapport et bonne qualités de conseils. Merci beaucoup pour votre humanité.

Merci la CMA pour les conseils et accompagnement au top !

Des conseillers toujours à l'écoute et de bon conseil.

Tres beau bâtiment avec des cuisines au top

Très bel équipement

Le meilleur

Accueil très bien, c était super 😁

Mme Fabienne ...merci de votre compétence et votre professionnalisme

Délais bcp trop long pour traiter une demande d'immatriculation par le CFE ! je suis deja a plus d'un mois. Est ce un probleme d'effectif ?? à l'heure du tout numérique et que tous les documents sont numérisés, les délais de traitement sont encore plus longs qu'a l 'époque du tout papier ! Il faut aller directement au greffe du tribunal de commerce car les CFE ne jouent plus leurs rôles !! chercher l'erreur

Accueil et personnel impliqué

OUI ..... C'est la ou les challenges commencent..... Avec des agents très agréable et professionnel pour vous guider au droit chemin

Étant apprenti en première année je trouve les locaux génial très bien accueilli par les professeurs et 1 dame de la vie scolaire qui yest très présente également tress gentille 😊 Niveaux cantine pas super (très chère) et interdiction de prendre son propre plat pour les personne Eyant des difficultés certain élève ne mange à cause de çela Mis à part ça je conseille cette école pour les personne voulant faire de l'apprentissage

Impressionnant !! Dimensions ,hauteurs,parc,tout est de grandes dimensions !! Mais quels espaces !! Lieux de convivialité,de réunions, à in bon rapports qualité prix !! A faire connaître !!

Tout beau tout neuf, c'est un magnifique endroit où artisans sont bien accompagnés et plein de services pour les partenaires.

Lors de mon expérience d'entrepreneur, je me suis fait faut accompagné par cette chambre consulaire. Formations au top. Élargissement du réseau pro et le pass cma avec accompagnement durant la vie de l'entreprise avant ou après son ouverture est génial. Rdv Économique, formations comptabilité, formations de création de sites où pages Facebook. Je valide à 1000 %.

Parce qu'il faut mettre 1 etoile. Le service est zéro Plus d'1 mois que ma conjointe essaye de faire ses démarches avec eux pour son immatriculation. Les intervenants conseil se contredisent, demandent de remplir des Cerfa qui ne sont plus valides depuis 5 ans, .. et j'en passe. Quand au personnel plus expert ils ne sont jamais joignables et au mieux et avec beaucoup de chance ce sera le matin car l'après-midi .. bah on ne sait pas.. nous dire mais c'est pas possible. A croire qu'il faut payer pour un accompagnement alors qu'il s'agit d'une institution Privé-Public. c'est juste honteux.

Magnifique bâtiment

En tant qu’ex salariée de la CMA dans le secteur formation (CFA et Lycée), je ne peux que déplorer les conditions de travail dans ce service. Pas de fiches de poste, pas de manager, absence d’organisation et de cadre, très peu de reconnaissance, beaucoup de CDDs pour très peu de CDI, mal payé, et j’en passe … Pour reprendre les éléments de l’enquête sur les risques psycho-sociaux, la qualité de vie au travail a tout juste atteint la moyenne. Parmi les facteurs d’exposition (ou « négatifs »), il en ressort un profond manque de reconnaissance et des éléments que j’associerais à un gros sentiment de surmenage. Pour les facteurs de protection (ou « positifs »), le soutien des collègues est le point le plus important. Pour parler de ce que j’ai vécu, je dirais que quand on est dans la merde on est plus solidaire. Pour ce qui est de mon ressenti pur : toujours l’impression d’avoir la tête sous l’eau, pas ou très peu de soutien de la part de la hiérarchie, une impression constante d’être en sous effectif, du stress et des responsabilités démesurées par rapport au salaire et au statut, une ambiance hypocrite que je ne supportais plus, et bien entendu des répercussions importantes sur la formation des apprenants et lycéens… Bref, un goût très amer de cette expérience. Pour finir, je dirais que si la CMA peut se féliciter de sa communication et de son image, ils oublient que cela ne suffit pas pour proposer un service de qualité.

Magnifique bâtiment.

Le Centre de contact (pour les formations) est très efficace. J'apprécie le programme de formations proposées par la CMA des Hauts de France. En plus, on est régulièrement informé par mail des formations semestriels à venir. Merci à M. Laurent C. (du Pôle Régional Relations Clients) pour ses précisions sur plusieurs formations qui m'intéressaient.

Personnelle agréable bâtiment rénové

Le personnel est très accueillant, les formalités d entreprise se sont faites dans la bonne humeur. Petit bémol il faut payer le service d enregistrement un peu dommage mais le prix reste très abordable. En payant vous aurez la sérénité d un dossier complété correctement. Paiement carte bleue ou chèque uniquement.

Dommage pas de climatisation

Accueil

Fier d être élu et de représenté l Aisne dans notre région des haut de France

Un endroit extraordinaire pour les artisans, le vice amiral de l’artisanat des hauts de France, tout pour une fille pour les apprentis et un accueil 5 🌟 étoiles Pour les artisans

Un endroit sur accueillant et les personnels je vous invite aller faire une visite

Beau bâtiment, idéal pour de l’accueil public et centre de formation. Location de salles et d’un auditorium.

Les nouveaux bâtiments sont super, c'est moderne et facile d'accès

Très bien

Très beau bâtiment dédié aux artisants

Très bon accueil

Heureusement qu'il y a ce genre de structure pour les artisans. Aides et conseils sont au rdv

acceuil rapide et de qualité rdv dans l'heure service tres bien merci

Bon accueil bon service les gens sont très gentils il explique bien c'est mon deuxième rendez-vous et je suis déjà satisfait de cela je les recommande pour les gens débutant car c'est très bien

Très bonne prise en charge, Sur la bonne voie avec un très bon conseiller, très professionnel qui a était aussi mon formateur.

Très très compétent de vrai professionnel à votre écoute

Servis très rapide

Merci la CMA!

Difficile d'obtenir des renseignements, interlocuteurs peu chaleureux...

Excelent. Aide tres bien les jeunes entrepreneurs.