CMA Provence-Alpes-Côte d'Azur

"Mauvaise accueil. Très mal organiser, 3 mois pour créer une entreprise très très déçu"

"Un accueil limite on a l'impression de déranger la personne de l'accueil"

"Très bien reçu pour ma part avec un conseiller très réactif et à l'écoute. Ils conseillent très bien. Je viens à peine de me lancer et cela a été grâce à eux que les formalités ceux sont biens passées."

"Très bonnes formations et opérations collectives de qualité. Bravo et merci aux équipes des divers services. Personnelcompetent qui est à l'écoute et au service des artisans."

"Très mal reçu au téléphone. Obligation de faire une journée d’ information, simplement pour avoir un devis pour la formation SPIE . Alors que dans les autres départements cela n’est pas nécessaire. Vous avez envie de créer, que déjà on vous coupe l’ herbe sous les pieds, certain devrait changer de métier 🎶"

"Antipathique au téléphone, cela ne donne pas envie de découvrir le cfa. Je m'adresse au personnes chargées de recevoir nos appels, faites un effort"

"Antipathique, ne répondent pas aux questions, cherchent à transférer au plus vite l'appel vers un collègue et ou raccrocher au plus vite. Tes compliqué....... Un ami dans le Gard n'a pas ce genre de soucis."

"Je suis aller voir la chambre des métiers afin d’avoir des documents pour effectuer un stage en sachant que je suis plus scolarisé, le monsieur de l’accueil m’as clairement dis que mes informations était fausse, qu’ils ne pouvait pas le faire et que les personnes qui m’ont conseillé d’aller là-bas étaient je cite « debile ». Je voulais des informations, pas un jugement ! Il y’a des manières de dire les choses !!"

"Des incompétents malheureusement et certainement dû au manque d'effectif, à l accueil , la caricature même de la fonctionnaire qui passe son temps ase regarder et se recoiffer dans sa vitre , bloque son téléphone et catégoriser chaque personne qui s adresse à elle en l'analysant de la tête aux pieds !!! Ensuite , le centre de formalite qui n'ose pas admettre un retard de traitements des immatriculations et daigne dire que cest le tribunal du commerce de commerce qui fait pas son travail .. en allant au tribunal , mes papiers me sont donnés instantanément et le prouvent le renvois de liasse a chacune de mes relances !!!! Et le pire c est qu en tant qu artisans , le plus gros chèque que l'on fait est pour la chambre des métiers !!!!!! Bravo continuez"

"Gentil rapide efficace ...service parfait"

"Rapide est efficace avec une touche de disponibilité merci pour votre aimabilité"

"Vous avez 1 chance sur 10 d'avoir quelqu'un au bout du fil. Et sans parler des coupures téléphoniques. Sinon en général, des réponses rapides par mail."

"Mme Sanchez reçoit très mal, Antipathique et arrogante elle est d'aucune aide, hautaine à n'en plus pouvoir, une reconversion serai à envisager pour cette personne. Je ne fais pas de son cas une généralité pour la chambre des métier mais je ne souhaite à personne d'avoir cette femme au téléphone...."

"Très professionnel et toujours à l'écoute"

"Très bien niveau accueil conseils"

"Très bon lieu d'apprentissage, le corps enseignant se renouvelle, ce qui permet d'apporter de nouvelles idées, nouvelles infos. L'entente entre la partie administrative et élèves/apprentis est agréable. 2ans passés au sein de cette établissement avec obtention du diplôme. Merci"

"Selon l'Assemblée permanente des chambres de métiers et de l'artisanat (APCMA), au 18 décembre 2010, il y a 107 Chambres de Métiers et de l'Artisanat (CMA) en France, 22 Chambres Régionales des Métiers et de l'Artisanat (CRMA)."

"Y a t il quelqu un qui travaille dans ce lieux parce que pour avoir quelqu un au téléphone impossible"

"Nous avons participé à la Journée Portes Ouvertes. Nous avons été ravis de celle-ci. Les informations étaient très claires et complètes. L'équipe a été très accueillante et vos locaux sont très agréable. Un bel écrin pour un apprentissage."

"Suite à une journée portes ouvertes, j'ai pu découvrir des équipements de travails professionnels adaptés à un apprentissage de haut niveau en témoigne en résultat un élève devenu meilleur ouvrier de France. Les professeurs détiennent les diplômes auquels ils sont affectés ce qui permet un suivie correct de l'élève. La communication entre les apprenties et la direction de l'établissement a l'air mature et respectueuses ce qui est devenu assez rare dans un établissement scolaire/d'apprentissage. Pour une première approche je ne peux que vous conseiller d'y faire une journée découverte si vous ne souhaitez pas faire un cursus général ou même si vous souhaitez faire une reconversion."

"Super les conseillers au top"

"Une honte. Payer avec nos impôts…. À fermer….."

"Apprentie BP esthétique, je suis très satisfaite du suivie de la Chambre des métiers"

"Bonjour sa fais juste 3 jours que j essaye de vous appeler mais vous êtes toujours en ligne"

"Je cherche à joindre cet organisme depuis plusieurs jours mais personne ne répond… C’est à se demander si quelqu’un travaille dans cet établissement ? A quoi bon mettre des coordonnées.."

"Ça fait un mois que j’appelle et personne ne me répond, ça n arrête pas de sonner puis me dis de rappeler ultérieurement. J ai essayer à heures différentes mais impossible. C’est épuisant"

"Bonjour il y’a un problème votre numéro sur Google n’est pas le bon ."

"accueil sympathique, mais niveau administratif en France on est gâté ! Je souhaite beaucoup de courage a tous les cons qui vont engraisser l'Etat à travers les taxes et impôts !"

"Très mécontente et ne soyez pas pressé !!! Je m'y suis rendue le 20 novembre dernier pour une création d'entreprise multi services. Dès mon arrivée, une personne qui patientée m'a souhaité bon courage pour créer une entreprise car elle avait tout le temps des soucis administratifs. Vu comment je suis organisée, cela ne m'a pas inquiétée mais finalement j'ai regretté mon choix. J'étais censée démarrer au 01 décembre, je suis restée 1 mois sans nouvelles malgré des relances par mail pour que finalement on m'annonce qu'une erreur a été faite a mon dossier et qui fallait que je me déplace pour faire le point sur place. J'ai été reçue par une personne agacée par la situation et qui me la clairement fait ressentir, c'était malaisant, et elle m'a carrément sortie moi, on me refile le bébé comme si j'y était pour quelque chose alors que c'est une erreur de leur part et c'est moi qui en subit les conséquences ! En revanche, point positif, le règlement des 95euros a été rapide et s'est très bien passé. Mon dossier a été finalisé le 12 janvier après avoir de nouveau corrigé des erreurs !!!"