Les Chambres des Métiers et de l'Artisanat autour de moi

Des incompétent fini ! 3h au téléphone à attendre que ça réponde.

Bonne Formation

Un grand merci à la cma de lens pour l'aide à la création de mon entreprise et la création de mon site web et le logo c'est au top

Ras

Extraordinaire rencontre avec une artiste passionnée , accueillante, très talentueuse et d’une simplicité ! On aimerait rencontrer de telles personnes plus souvent ! Téléphonez avant de passer pour la voir à l’atelier, c’est mieux 👌🍀✨ Merci pour cette belle rencontre et au plaisir de vous revoir !

Une visite en famille passionnante ! Nous pourrions écouter Sophie parler pendant des heures. Elle est dotée d’un talent inouï et sait le partager avec des néophytes. Ses couteaux sont magnifiques et son histoire incroyable ! Nous ne pouvons que recommander de passer la voir dans son atelier. Une superbe découverte ! Un grand merci pour ce partage ! Belle continuation !

Lieu somptueux et une créatrice de grand talent ! Cela vaut le détour !

Très mécontente et ne soyez pas pressé !!! Je m'y suis rendue le 20 novembre dernier pour une création d'entreprise multi services. Dès mon arrivée, une personne qui patientée m'a souhaité bon courage pour créer une entreprise car elle avait tout le temps des soucis administratifs. Vu comment je suis organisée, cela ne m'a pas inquiétée mais finalement j'ai regretté mon choix. J'étais censée démarrer au 01 décembre, je suis restée 1 mois sans nouvelles malgré des relances par mail pour que finalement on m'annonce qu'une erreur a été faite a mon dossier et qui fallait que je me déplace pour faire le point sur place. J'ai été reçue par une personne agacée par la situation et qui me la clairement fait ressentir, c'était malaisant, et elle m'a carrément sortie "moi, on me refile le bébé" comme si j'y était pour quelque chose alors que c'est une erreur de leur part et c'est moi qui en subit les conséquences ! En revanche, point positif, le règlement des 95euros a été rapide et s'est très bien passé. Mon dossier a été finalisé le 12 janvier après avoir de nouveau corrigé des erreurs !!!

Antipathique au téléphone, cela ne donne pas envie de découvrir le cfa. Je m'adresse au personnes chargées de recevoir nos appels, faites un effort

Très professionnel et toujours à l'écoute

Merci Pour votre accueil et votre professionnalisme

En tant qu’ex salariée de la CMA dans le secteur formation (CFA et Lycée), je ne peux que déplorer les conditions de travail dans ce service. Pas de fiches de poste, pas de manager, absence d’organisation et de cadre, très peu de reconnaissance, beaucoup de CDDs pour très peu de CDI, mal payé, et j’en passe … Pour reprendre les éléments de l’enquête sur les risques psycho-sociaux, la qualité de vie au travail a tout juste atteint la moyenne. Parmi les facteurs d’exposition (ou « négatifs »), il en ressort un profond manque de reconnaissance et des éléments que j’associerais à un gros sentiment de surmenage. Pour les facteurs de protection (ou « positifs »), le soutien des collègues est le point le plus important. Pour parler de ce que j’ai vécu, je dirais que quand on est dans la merde on est plus solidaire. Pour ce qui est de mon ressenti pur : toujours l’impression d’avoir la tête sous l’eau, pas ou très peu de soutien de la part de la hiérarchie, une impression constante d’être en sous effectif, du stress et des responsabilités démesurées par rapport au salaire et au statut, une ambiance hypocrite que je ne supportais plus, et bien entendu des répercussions importantes sur la formation des apprenants et lycéens… Bref, un goût très amer de cette expérience. Pour finir, je dirais que si la CMA peut se féliciter de sa communication et de son image, ils oublient que cela ne suffit pas pour proposer un service de qualité.